Das Wichtigste in Kürze
Nach einem Batteriewechsel muss eine Velux-Fernbedienung in der Regel nicht neu angelernt werden. Velux sieht dafür keinen Schritt vor, meist liegt es an Batterien oder Kontakten.
- Funk-Wandschalter KLI 310 bis 313: zwei Alkaline-Batterien AAA (1,5 V), laut Velux halten sie etwa 2 Jahre.
- Brummt das Fenster nach dem Wechsel: STOPP und dann ZU drücken.
- Neu anlernen (KLI 311, Dachfenster GGL/GGU): Test-Knopf am Fenstermotor mindestens 10 Sekunden drücken, danach binnen 10 Minuten PAIR am Wandschalter 1 Sekunde.
- Velux funkt (io-homecontrol), Sichtverbindung ist unnötig. Reichweite im Haus etwa 20 m.
Die meisten Velux-Dachfenster mit Elektro- oder Solarantrieb werden seit Jahren mit dem Funkstandard io-homecontrol gesteuert. Welche Schritte helfen, hängt davon ab, welche Bedienung Sie haben. Das Typenschild steht bei Fernbedienungen auf der Rückseite oder im Batteriefach, bei Funk-Wandschaltern innen unter der Abdeckung.
| Bedienung | Erkennbar an | Stromversorgung | Anlernen über |
|---|---|---|---|
| Funk-Wandschalter KLI 310, 311, 312, 313 (Funktyp BG-RC011) | Flacher Schalter mit drei Tasten: AUF, STOPP, ZU | 2 × AAA Alkaline, 1,5 V | PAIR- und GEAR-Knopf auf der Rückseite |
| Control Pad KLR 200 | Bedienung mit Touch-Display | Eingebauter Akku, wird aufgeladen | Menü (Werkzeug-Symbol, „Neues Produkt“) |
| 1-Kanal-Fernbedienung (z. B. bei Steuereinheit KUX 110, Solar-Rollladen SSL, Solar-Sonnenschutz) | Kleine Fernbedienung ohne Display | Batterie, Typ siehe Batteriefach | RESET-Knopf auf der Rückseite |
| Ältere INTEGRA-Bedienungen ohne io-homecontrol | Kein io-homecontrol-Logo | siehe Anleitung | Eigener Ablauf; Velux schickt die Anleitung über das Kontaktformular |
Velux-Fernbedienung funktioniert nach dem Batteriewechsel nicht
In der Velux-Anleitung zum Funk-Wandschalter steht beim Batteriewechsel nur: Batterien vom Typ AAA, 1,5 V einsetzen. Ein Anlernschritt folgt nicht. Gehen Sie deshalb zuerst diese Punkte durch:
- Batterien und Polung: Zwei frische Alkaline-Batterien AAA mit 1,5 V, Plus und Minus wie im Fach markiert. Den Wandschalter öffnen Sie, indem Sie Vorderteil und Sockel voneinander trennen.
- Kontakte: Ist ein neuer Schalter stumm, verhindert laut Velux oft ein Rest des Batterie-Schutzstreifens den Kontakt. Bei älteren Schaltern auf Korrosion an den Federn achten.
- Fenster brummt: Velux beschreibt das Brummen als Bitte um Bestätigung. Drücken Sie STOPP und danach ZU.
- Fenster von Hand geöffnet: Wurde das Dachfenster über die Griffleiste geöffnet, reagiert es erst wieder auf Funk, wenn Sie es von Hand ganz geschlossen haben, nicht nur in Lüftungsstellung. Das Control Pad zeigt in diesem Fall „Manuelle Bedienung“.
- Strom am Fenster: Beim Elektrofenster Sicherung und Steckverbindungen prüfen (Netzstecker, Kabel zur Steuereinheit). Beim Solarfenster kann der Akku im Fenster leer oder die Solarzelle verschmutzt oder verschattet sein. Velux warnt: Arbeiten am Dach sind gefährlich. Prüfen Sie nur von innen bei geöffnetem, gesichertem Flügel.
Erst wenn das alles stimmt und das Fenster weiterhin nicht reagiert, ist das Neuanlernen dran. Beim Solar-Rollladen gelten eigene Schritte, siehe Velux Solar-Rollladen: Reset, Akku tauschen und Notbedienung.
Velux-Fernbedienung neu anlernen
Beim Neuanlernen setzen Sie das Fenster zurück und registrieren es dann im Wandschalter. Achtung: Ein Reset am Fenster löscht laut Velux die Verbindung zu allen Bedienungen, auch zum Control Pad. Die Knöpfe am Wandschalter drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand.
KLI 311 mit Dachfenster GGL/GGU (Schwingfenster)
- Strom einschalten und das Fenster von Hand über die Griffleiste öffnen. Steht es elektrisch offen, schließen Sie es vorher mit einem kurzen Druck auf den Test-Knopf am Fenstermotor.
- Den Test-Knopf am Fenstermotor mindestens 10 Sekunden drücken. Der Motor bewegt sich kurz auf und ab.
- Innerhalb von 10 Minuten den PAIR-Knopf auf der Rückseite des Wandschalters 1 Sekunde drücken.
- Das Fenster von Hand schließen. Danach lässt es sich mit dem Wandschalter bedienen.
KLI 311 mit Klapp-Schwing-Fenster GPU
- Strom an, Fenster ganz geschlossen. Dann von Hand über die Griffleiste öffnen.
- Den RESET-Knopf an der Steuerbox mindestens 5 Sekunden drücken. Das Fenster brummt 20 Sekunden lang.
- Innerhalb von 30 Sekunden das Fenster über die Griffleiste schließen. Es brummt erneut 20 Sekunden und ist zurückgesetzt.
- Innerhalb von 10 Minuten den PAIR-Knopf am Wandschalter 1 Sekunde drücken.
Beim Flachdach-Fenster CVP sitzt der Test-Knopf hinter einem Abdeckpfropfen am Aufsetzkranz. Er wird ebenfalls mindestens 10 Sekunden gedrückt, danach folgt PAIR 1 Sekunde.
KLI 312 und KLI 313 für Sonnenschutz und Rollläden
Bei Solar-Sonnenschutz (DSL, RSL, FSL, FSC) den RESET-Knopf am Produkt 10 Sekunden drücken, bis der Motor brummt. Dann am Wandschalter PAIR 1 Sekunde drücken und innerhalb von 3 Sekunden STOPP und danach HERUNTER. Vor der ersten Nutzung einmal ohne Unterbrechung ganz hoch- und wieder herunterfahren, damit sich der Motor an die Fenstergröße anpasst.
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Zweiten Wandschalter hinzufügen, ohne Reset
Funktioniert noch ein Wandschalter, braucht das Fenster keinen Reset. Am funktionierenden Schalter den GEAR-Knopf 1 Sekunde drücken, das Produkt fährt kurz hin und her. Dann am neuen Schalter PAIR 1 Sekunde drücken. Beide Schalter müssen vom selben Typ sein, also etwa beide KLI 311.
Control Pad KLR 200
Wurde das Fenster zurückgesetzt, zeigt das Control Pad „Keine Verbindung“, und das Produkt muss neu eingelernt werden. Velux beschreibt das in der Anleitung zum KLR 200 im Abschnitt „Einrichten“ (Seiten 38 und 39). Den Inhalt des Control Pads können Sie über Werkzeug-Symbol, „Neues Produkt“ und „Einweg-Bedienung vorbereiten“ auch auf einen Wandschalter kopieren.
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1-Kanal-Fernbedienung kopieren
Den RESET-Knopf auf der Rückseite der Fernbedienung, die schon funktioniert, mindestens 10 Sekunden drücken. Die Motoren bewegen sich kurz. Dann den RESET-Knopf der neuen Fernbedienung nur 1 Sekunde drücken. Beides muss innerhalb von 10 Minuten passieren.
Funkverbindung: Sichtkontakt ist unnötig
Velux-Bedienungen funken mit io-homecontrol auf 868 MHz. Anders als bei einer Infrarot-Fernbedienung müssen Sie nicht aufs Fenster zielen. Velux gibt die Reichweite mit etwa 200 m im freien Feld an, im Haus mit etwa 20 m. Stahlbeton, Metalldecken und Gipswände mit Stahlprofilen verkürzen sie. Den Wandschalter empfiehlt Velux im selben Raum wie das Fenster. Zeigt das Control Pad „Keine Verbindung“, gehen Sie näher ans Fenster. Reicht die Reichweite dauerhaft nicht, empfiehlt Velux das Interface KLF 200 als Verstärker.
Fenster schließen, wenn nichts mehr geht
Reagiert ein Schwingfenster GGL/GGU wegen Stromausfall oder leerem Akku nicht mehr, lässt es sich laut Velux von Hand schließen: Kette an der Lüftungsklappe aushängen, indem Sie am beweglichen Teil des Klappenbeschlags ziehen, Kette zur Seite legen und das Fenster schließen. Ist der Strom wieder da, Kette einhängen und kurz den Test-Knopf am Fenstermotor drücken, damit die Kette zurückfährt. Ein GPU-Fenster ohne Strom sollte nicht von Hand bewegt werden, das kann laut Velux Konstruktion und Dichtungen beschädigen.
Wenn nichts hilft: Velux-Kundendienst
Bleibt das Fenster trotz frischer Batterien, Strom und Neuanlernen stumm, kann der Motor, die Steuerbox oder die Bedienung defekt sein. Den Velux-Kundendienst erreichen Sie über velux.de unter „Service“. Notieren Sie vorher die Angaben vom Typenschild des Fensters und der Bedienung.
Profi-Tipp der inoutic-Redaktion
Drücken Sie den Test-Knopf am Fenstermotor nicht vorschnell 10 Sekunden lang. Dieser Reset trennt das Fenster von jeder Bedienung, auch vom Control Pad, vom Interface KLF 200 und von App-Lösungen. Danach müssen Sie alle neu einrichten, Zeitprogramme im Control Pad inklusive. Haben Sie noch eine funktionierende Bedienung, ist der GEAR-Knopf der bessere Weg: 1 Sekunde am funktionierenden Wandschalter, dann PAIR am neuen. Und falls ein neu gekaufter Schalter nicht passt: KLI 311 bedient nur Fenster und Fenstermotoren, KLI 312 nur Innen-Sonnenschutz, KLI 313 nur Außen-Sonnenschutz und Rollläden. Universell ist nur der KLI 310.
Hinweis: Das Beitragsbild wurde mit künstlicher Intelligenz erzeugt.
